تختلف طريقة تحويل المكالمات حسب الجهاز أو الخدمة التي تستخدمها. إليك بعض الطرق الشائعة :

1. على الهاتف الأرضي:

*

تحويل المكالمات غير المباشر (Unconditional Forwarding):

تُحوّل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر، حتى لو كنت متواجداً. عادةً ما يتم ذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لشركة الاتصالات الخاصة بك. تختلف الأوامر الدقيقة حسب الشركة، لكنها عادةً ما تبدأ بضغط رقم خاص (مثل `*72` أو ما شابه) متبوعاً برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه.

*

تحويل المكالمات المشروط (Conditional Forwarding):

تُحوّل المكالمات الواردة إلى رقم آخر فقط في حالة معينة، مثل:
*

إذا كنت مشغولاً:

عادةً ما يتم ذلك عن طريق سلسلة من الأوامر، قد تتضمن الضغط على رقم خاص (`*67` أو ما شابه) ثم رقم الهاتف المُراد تحويل المكالمات إليه.
*

إذا لم تُجب:

أوامر مشابهة للأوامر السابقة، ولكن تُستخدم لظرف عدم الرد.
*

إذا كانت الخطوط مشغولة:

أوامر مشابهة للأوامر السابقة، ولكن تُستخدم في حال كانت جميع الخطوط مشغولة.

2. على الهاتف النقال (الجوال):

*

تحويل المكالمات غير المباشر:

تختلف الطريقة حسب شركة الاتصالات، لكنها عادةً ما تتطلب الدخول إلى إعدادات الهاتف أو تطبيق الشركة. ستجد خياراً يسمى "تحويل المكالمات" أو "إعادة توجيه المكالمات" أو ما شابه.

*

تحويل المكالمات المشروط:

كذلك، تختلف الطريقة حسب شركة الاتصالات، لكنها متوفرة عادةً ضمن نفس الإعدادات المذكورة أعلاه، مع خيارات إضافية لتحديد الشروط (مشغول، لا يُجيب، إلخ).

3. على تطبيقات الاتصال:

* تطبيقات مثل Skype و WhatsApp و Zoom وغيرها، عادةً ما تتيح خيارات لتحويل المكالمات، لكن طريقة ذلك تختلف من تطبيق لآخر. راجع إعدادات التطبيق للعثور على هذه الوظيفة.

ملاحظة هامة:

لإلغاء تحويل المكالمات، عادةً ما تُستخدم أوامر مماثلة للأوامر المستخدمة للتحويل، ولكن مع اختلاف بسيط. راجع دليل شركة الاتصالات أو تطبيقك للحصول على التعليمات الدقيقة. بعض الشركات تستخدم أيضا رموز خاصة لإلغاء التحويل، مثل `##002`.

للحصول على تعليمات دقيقة، راجع:

*

دليل المستخدم الخاص بجهازك:

يحتوي عادةً على معلومات تفصيلية حول كيفية تحويل المكالمات.
*

موقع شركة الاتصالات الخاصة بك:

ستجد عادةً معلومات مفصلة حول تحويل المكالمات على موقعهم الإلكتروني.
*

خدمة عملاء شركة الاتصالات:

يمكنهم تزويدك بالمساعدة والتعليمات.


يجب تحديد نوع الجهاز وخدمة الاتصالات التي تستخدمها للحصول على إرشادات أكثر دقة.