رمز PUK (PIN Unblocking Key) هو رمز سري مكون من 8 إلى 10 أرقام يستخدم لإلغاء قفل بطاقة SIM الخاصة بك عندما تقوم بإدخال رمز PIN الخاص بك بشكل خاطئ عدة مرات. يختلف رمز PUK من بطاقة SIM لأخرى ولا يمكن تخمينه.

يجب عليك الاحتفاظ برمز PUK الخاص بك في مكان آمن، لأنه إذا فقدته، فلن تتمكن من الوصول إلى بطاقة SIM الخاصة بك، وسوف تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على رمز جديد أو بطاقة SIM جديدة. عادةً ما تجد رمز PUK الخاص بك في :

*

المغلف الذي جاءت به بطاقة SIM الخاصة بك:

يجب أن يكون مدونًا على ورقة أو بطاقة منفصلة.
*

موقع مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك على الإنترنت:

قد تتمكن من العثور عليه في حسابك عبر الإنترنت.
*

عن طريق الاتصال بخدمة عملاء مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك:

يمكنهم مساعدتك في الحصول على رمز PUK الخاص بك.

ملاحظة مهمة:

عند إدخال رمز PUK بشكل خاطئ عدة مرات، قد يتم تعطيل بطاقة SIM الخاصة بك بشكل دائم. لذلك، تأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح.