تحديثات هواتف سامسونج تختلف باختلاف الطراز والمنطقة. للتحقق من وجود تحديثات جديدة لهاتفك، اتبع الخطوات التالية :

*

الطريقة الأولى (الإعدادات):

1. افتح الإعدادات

(Settings).
2. ابحث عن "تحديث البرنامج"

أو

"Software update"

أو ما شابه (قد يختلف الاسم قليلاً حسب إصدار نظام التشغيل ولغة الهاتف).
3. انقر على "تنزيل وتثبيت"

أو

"Download and install"

للتحقق من وجود تحديثات جديدة.
4. إذا وجد تحديث، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيله وتثبيته. تأكد من توصيل هاتفك بشبكة واي فاي قوية وبطارية كافية قبل البدء بالتحديث.


*

الطريقة الثانية (Samsung Members app):

إذا كان هاتفك يحتوي على تطبيق Samsung Members، يمكنك استخدام التطبيق للتحقق من تحديثات البرنامج.

أشياء مهمة يجب مراعاتها:

*

نسخ البيانات الاحتياطي:

قبل تحديث هاتفك، يُنصح دائمًا بنسخ بياناتك احتياطيًا على جهاز كمبيوتر أو خدمة تخزين سحابية، لمنع فقدانها في حال حدوث أي مشكلة خلال عملية التحديث.
*

شحن البطارية:

تأكد من شحن بطارية هاتفك بشكل كافٍ قبل البدء بالتحديث لتجنب انقطاعه أثناء العملية.
*

اتصال بالإنترنت:

تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر لتحديث هاتفك. يفضل استخدام شبكة واي فاي.
*

وقت التحديث:

قد يستغرق التحديث بعض الوقت، لذلك خصص وقتًا كافيًا للعملية.


إذا واجهت أي مشاكل أثناء تحديث هاتفك، اتصل بدعم عملاء سامسونج للحصول على المساعدة.