وسائل الاتصال هي الأدوات والتقنيات المستخدمة لنقل المعلومات والأفكار والمشاعر بين الأفراد أو الجماعات. تشمل هذه الوسائل مجموعة واسعة من الطرق، بدءًا من الاتصال المباشر وجهًا لوجه، وصولًا إلى التقنيات الرقمية المتطورة.

يمكن تصنيف وسائل الاتصال بناءً على عدة معايير، منها :

*

الوسيلة الفيزيائية:

مثل الصوت (الحديث المباشر، الهاتف)، والصورة (التلفزيون، الفيديو كونفرنس)، والنص (الكتابة، الرسائل النصية)، والإشارات (لغة الإشارة).
*

المدى:

مثل الاتصال الشخصي (وجهًا لوجه)، الاتصال المحلي (داخل مدينة أو منطقة)، الاتصال الوطني، والاتصال الدولي.
*

التفاعل:

مثل الاتصال أحادي الاتجاه (مثل البث التلفزيوني)، والاتصال ثنائي الاتجاه (مثل الهاتف)، والاتصال متعدد الاتجاهات (مثل اجتماع عبر الإنترنت).
*

التقنية:

مثل وسائل الاتصال التقليدية (الرسائل، الهاتف الأرضي)، ووسائل الاتصال الحديثة (الإنترنت، الهواتف الذكية، وسائل التواصل الاجتماعي).


باختصار، وسائل الاتصال هي أي أداة أو طريقة تُستخدم لتوصيل رسالة من مرسل إلى مستقبل، بغض النظر عن طبيعة الرسالة أو الوسيلة المستخدمة.