موقع نسخ WhatsApp الاحتياطي يعتمد على طريقة النسخ الاحتياطي التي قمت بتفعيلها :

*

جوجل درايف (Android):

إذا كنت تستخدم أندرويد، فستجد نسخك الاحتياطي في جوجل درايف. لا يمكنك الوصول إليه مباشرةً عبر تطبيق الملفات، ولكن يمكنك التحقق من استخدامه من خلال إعدادات WhatsApp.

*

آي كلاود (iPhone):

إذا كنت تستخدم آيفون، فستجد نسخك الاحتياطي في آي كلاود. مرة أخرى، لا يمكنك الوصول إليه مباشرةً عبر تطبيق الملفات، بل من خلال إعدادات WhatsApp.

*

محليًا على الجهاز (Android و iPhone):

بإمكانك أيضًا عمل نسخة احتياطية محلياً على جهازك. موقع هذه النسخة يختلف باختلاف جهازك ونظام تشغيله، لكنها عادة ما تكون في مجلد مخفي أو ضمن بيانات تطبيق WhatsApp. لا يُنصح بالبحث عنها والعبث بها لأنه من الصعب الوصول لها والطريقة تختلف بشكل كبير من هاتف لآخر، ومن المحتمل أن تتسبب في تلفها أو حذفها عن طريق الخطأ.

للتحقق من وجود نسخة احتياطية والتفاصيل:

*

افتح تطبيق WhatsApp.

*

اذهب إلى الإعدادات (Settings).

*

انقر على "الدردشات" (Chats).

*

انقر على "نسخ احتياطي للدردشات" (Backup chats).

هنا ستجد معلومات حول آخر نسخة احتياطية تم إنشاؤها، وتاريخها، وموقعها (جوجل درايف أو آي كلاود).

هام:

لا يمكنك استعادة نسخة احتياطية من دون إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp على نفس الهاتف أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.