يعتمد استعادة حسابك على تويتر (الآن X) على سبب فقدانه :

1. نسيت كلمة المرور:

*

اتبع خطوات استعادة كلمة المرور على موقع X:

ستجد خيارًا مثل "نسيت كلمة المرور" أو "هل نسيت كلمة المرور؟" عند محاولة تسجيل الدخول. ستُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بالحساب لتلقي تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.

2. تم حظر حسابك:

*

راجع بريدك الإلكتروني:

تحقق من بريدك الإلكتروني لمعرفة سبب الحظر وكيفية استعادة الوصول إلى حسابك، إذا كان ذلك ممكنًا. قد تحتاج إلى مراجعة شروط استخدام X وإزالة أي محتوى مخالف.
*

استخدم نموذج الاستئناف (إن وجد):

قد يوفر X نموذج استئناف أو طريقة للاتصال بالدعم لحل مشكلة الحظر. ابحث عن معلومات الاتصال بالدعم على موقع X.

3. تم اختراق حسابك:

*

غيّر كلمة المرور فوراً:

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فغيّر كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
*

أبلغ X:

أبلغ X على الفور عن الاختراق عبر وسائل التواصل معهم. قد يكون لديهم إجراءات إضافية لمساعدتك على استعادة حسابك.
*

أبلغ الجهات المختصة:

إذا كانت لديك شكوك بشأن نشاط الاحتيال أو غير القانوني المرتبط بحسابك، فأبلغ الجهات المختصة.

4. تم إلغاء حسابك:

*

لا يوجد حل في هذه الحالة غالباً:

إذا قمت بحذف حسابك بنفسك، فلا يمكنك استعادته إلا إذا كانت لديك نسخة احتياطية للبيانات (وهو أمر غير متاح دائما).

نصائح عامة:

*

تأكد من المعلومات التي تستخدمها:

استخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء حسابك.
*

ابحث عن المساعدة على الإنترنت:

ابحث عبر الإنترنت عن "استعادة حساب تويتر" أو "استعادة حساب X" للحصول على تعليمات إضافية. ومع ذلك تأكد من مصدر المعلومات الموثوقة.
*

كن صبوراً:

قد يستغرق استعادة حسابك بعض الوقت.

إذا واجهت صعوبة في استعادة حسابك، فمن الأفضل البحث عن مساعدة رسمية من X. ابحث على موقعهم عن صفحة المساعدة أو الاتصال بالدعم.