تعتمد طريقة حذف النسخ الاحتياطية لوواتساب على المكان الذي تُخزن فيه هذه النسخ : جوجل درايف أو ذاكرة هاتفك.

1. حذف النسخ الاحتياطية من جوجل درايف (أندرويد):

*

الخطوة الأولى: افتح جوجل درايف.

ابحث عن تطبيق جوجل درايف على هاتفك وقم بتشغيله.
*

الخطوة الثانية: انتقل إلى الإعدادات.

ابحث عن أيقونة ☰ (ثلاث خطوط أفقية) عادةً في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة، ثم اضغط على "الإعدادات" (Settings).
*

الخطوة الثالثة: ابحث عن "النسخ الاحتياطية".

قد يختلف اسم القائمة قليلاً حسب إصدار التطبيق، لكن ابحث عن شيء يتعلق بالنسخ الاحتياطية أو "النسخ الاحتياطي".
*

الخطوة الرابعة: حذف نسخة واتسآب الاحتياطية.

ستجد هنا قائمة بالنسخ الاحتياطية المختلفة التي تم إنشاؤها على جوجل درايف. ابحث عن نسخة واتساب الاحتياطية (تظهر عادة باسم "WhatsApp") واضغط عليها. ستجد خياراً لحذفها. تأكد من أنك ترغب في حذفها قبل الموافقة.

2. حذف النسخ الاحتياطية من جوجل درايف (iOS):

لا توجد طريقة مباشرة لحذف نسخ واتسآب الاحتياطية من داخل تطبيق جوجل درايف على هواتف آيفون. الطريقة الوحيدة هي حذفها من خلال إعدادات جوجل درايف على جهاز الكمبيوتر أو عبر متصفح الويب:

*

الخطوة الأولى: سجل الدخول إلى جوجل درايف عبر متصفح الويب.

*

الخطوة الثانية: ابحث عن الملفات الخاصة بواتساب.

هذه الملفات تكون عادةً في مجلد "واتساب" أو "WhatsApp".
*

الخطوة الثالثة: حذف الملف.

حدد ملفات نسخة واتسآب الاحتياطية وحذفها.


3. حذف النسخ الاحتياطية من ذاكرة الهاتف (أندرويد و iOS):

تخزن النسخ الاحتياطية المحلية (على ذاكرة الهاتف) عادةً في مجلد مخفي. ستحتاج إلى استخدام مستكشف ملفات (File Explorer) للوصول إليها وحذفها.

*

الخطوة الأولى: قم بتثبيت مستكشف ملفات إن لم يكن لديك واحد بالفعل.

تتوفر العديد من مستكشافات الملفات المجانية في متجر جوجل بلاي (أندرويد) أو آب ستور (iOS).
*

الخطوة الثانية: ابحث عن مجلد WhatsApp.

قد يكون موجودًا في مجلد "WhatsApp" أو "WhatsApp/Databases".
*

الخطوة الثالثة: ابحث عن ملفات النسخ الاحتياطي.

ستجد عادةً ملفات باسم `msgstore.db.crypt12` و/أو ملفات أخرى ذات أسماء مشابهة تحمل تاريخًا. هذه هي ملفات نسخ واتسآب الاحتياطية.
*

الخطوة الرابعة: حذف الملفات.

حدد ملفات النسخ الاحتياطي وحذفها.

ملاحظة هامة:

حذف النسخة الاحتياطية يعني فقدان جميع الرسائل والوسائط الموجودة فيها. تأكد من أنك تريد حذفها قبل المتابعة. إذا كنت غير متأكد، أنصحك بالتواصل مع خدمة عملاء واتسآب قبل القيام بأي حذف.