يعتمد التسوق عبر الإنترنت على عدة خطوات، إليك شرح مفصل لكيفية القيام بذلك :

1. اختيار الموقع الإلكتروني:

*

البحث عن المنتجات:

استخدم محركات البحث مثل جوجل أو بينج للبحث عن المنتجات التي ترغب بشرائها. حاول تضمين كلمات مفتاحية دقيقة قدر الإمكان.
*

مقارنة الأسعار:

قارن أسعار المنتج نفسه على مواقع متعددة. انتبه للرسوم الإضافية مثل الشحن والضرائب. ابحث عن مواقع مقارنة أسعار مثل Google Shopping.
*

التحقق من سمعة الموقع:

تأكد من أن الموقع الإلكتروني موثوق وآمن. ابحث عن مراجعات من عملاء سابقين على مواقع مثل Trustpilot أو مواقع مشابهة. ابحث عن رمز قفل HTTPS في شريط العنوان للدلالة على اتصال آمن. تحقق من وجود معلومات اتصال واضحة على الموقع.
*

قراءة الشروط والأحكام:

قبل إجراء أي عملية شراء، تأكد من فهم شروط وأحكام الموقع المتعلقة بالشحن والإرجاع والاستبدال.

2. إنشاء حساب (إذا لزم الأمر):

* العديد من المواقع الإلكترونية تتطلب إنشاء حساب قبل الشراء. سيتطلب ذلك عادةً إدخال عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. احرص على اختيار كلمة مرور قوية.

3. إضافة المنتجات إلى سلة التسوق:

* بعد اختيار المنتجات، انقر على زر "إضافة إلى السلة" أو ما شابه. ستجد عادةً سلة التسوق في أعلى أو أسفل الصفحة.

4. مراجعة سلة التسوق:

* تحقق من أن جميع المنتجات التي قمت باختيارها موجودة في سلة التسوق وبكميات صحيحة.

5. إدخال معلومات الشحن والفوترة:

* سيتطلب منك الموقع الإلكتروني إدخال معلومات الشحن، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. قد يُطلب منك أيضا إدخال معلومات بطاقة الائتمان أو وسيلة الدفع الأخرى. تأكد من دقة هذه المعلومات.

6. اختيار طريقة الدفع:

* اختر طريقة الدفع التي تفضلها، سواء كانت بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو خدمات دفع عبر الإنترنت مثل PayPal.

7. مراجعة الطلب:

* قبل تأكيد الطلب، راجع جميع التفاصيل مرة أخرى، بما في ذلك المنتجات، والكميات، وعنوان الشحن، وطريقة الدفع، والرسوم الإضافية.

8. تأكيد الطلب:

* بمجرد التأكد من جميع التفاصيل، انقر على زر "إتمام الطلب" أو ما شابه. ستتلقى عادةً رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

9. تتبع الطلب:

* ستجد عادةً رقم تتبع الطلب في رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك.

نصائح إضافية:

*

استخدم شبكة واي فاي آمنة:

تجنب استخدام شبكات واي فاي عامة غير آمنة للتسوق عبر الإنترنت.
*

حافظ على معلومات بطاقتك الائتمانية سرية:

لا تشارك معلومات بطاقتك الائتمانية مع أي شخص.
*

احفظ معلوماتك المصرفية بشكل آمن:

استخدم كلمات مرور قوية وصعبة التخمين.
*

ابحث عن عروض وخصومات:

ابحث عن كوبونات خصم أو عروض خاصة قبل إجراء عملية الشراء.
*

احفظ رقم طلبك:

احفظ رقم الطلب الخاص بك لسهولة التواصل مع خدمة العملاء في حال وجود مشكلة.


بالتوفيق في تجربة التسوق عبر الإنترنت!