الهندسة الصناعية هي تخصص هندسي يركز على تحسين وتصميم وتنفيذ أنظمة مُعقدة. بدلاً من التركيز على منتج مادي واحد، كما هو الحال في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية، فإن الهندسة الصناعية تُعنى بتحسين الكفاءة والفعالية في العمليات والأنظمة بأكملها. تشمل هذه الأنظمة :

*

العمليات الصناعية:

تصميم وتحسين خطوط الإنتاج، وتخطيط المصانع، وإدارة المخزون، والتحكم في الجودة، والسلامة والصحة المهنية.
*

الخدمات:

تحسين عمليات تقديم الخدمات في القطاعات المختلفة مثل الرعاية الصحية والمالية والخدمات الحكومية.
*

النظم اللوجستية:

تصميم وتنفيذ شبكات التوزيع، وإدارة سلسلة التوريد، وتخطيط النقل.
*

الأداء البشري:

فهم سلوكيات العاملين وتصميم أماكن العمل لتُعزز الإنتاجية والرضا الوظيفي.
*

التحسين المستمر:

تطبيق أساليب مختلفة لتحليل العمليات وتحديد نقاط الضعف وتحسينها باستمرار.


يستخدم مهندسو الصناعة مجموعة من الأدوات والتقنيات لتحقيق أهدافهم، بما في ذلك:

*

الإحصاء والتحليل:

لاستخلاص استنتاجات من البيانات وتحسين القرارات.
*

التحسين المستمر (Kaizen، Lean، Six Sigma):

للتعرف على وتحسين العمليات.
*

نمذجة المحاكاة:

لفهم سلوك النظم المعقدة واتخاذ قرارات أفضل.
*

إدارة المشاريع:

لإدارة مشاريع تحسين العمليات بكفاءة.
*

علم الإنسان والهندسة:

لتصميم أماكن عمل مريحة وآمنة وفعالة.


باختصار، مهندسو الصناعة يعملون على تحسين جميع جوانب العملية، من تصميم المنتج إلى تسليمه للعميل، بهدف زيادة الإنتاجية، وخفض التكاليف، وتحسين الجودة، وزيادة رضا العملاء. هم حلّاقو المشكلات الذين يعملون على إيجاد الحلول الأكثر كفاءة وفعالية للأنظمة المعقدة.