يختلف ما يقال في العزاء والرد عليه حسب العلاقة بين المتعزين و المتعزي به، و حسب الثقافة و المنطقة. إليك بعض الأمثلة :

ما يقال في العزاء (للمتعزي):

*

عبارات عامة للتعبير عن التعاطف:

* "إنّا لله وإنّا إليه راجعون." (عبارة إسلامية)
* "أعزّي نفسي وكم أشارككِ/كَ في هذا المصاب الجلل."
* "خالص تعازينا في وفاة الفقيد/ة."
* "تقبل الله تعازينا."
* "الله يرحمه/ا ويغفر له/ا ويسكنه/ا فسيح جناته."
* "الصبر والسلوان."
* "الله يصبركم."
* "للهم ارحمه/ا واغفر له/ا واعف عنه/ا وأدخله/ا جنّتك."

*

عبارات خاصة إذا كنت تعرف المتوفي:

* "رحم الله الفقيد/ة (اسم المتوفي)، كان/كانت شخصاً طيباً/ة."
* "سأتذكّر دائماً (ذكر صفة جميلة عن المتوفي)."
* "كنتُ أحب (ذكر شيء معين عن المتوفي، مثلاً: حُسن أخلاقه أو ضحكه)."

ما يقال في الرد على العزاء (للمتعزي به):

*

عبارات شكر عامة:

* "جزاكم الله خيراً." (عبارة إسلامية)
* "شكراً لكم على تعازيكم المُواسية."
* "الله يجزيكم الخير."
* "أشكركم على مشاعركم الطيبة."

*

عبارات تعبّر عن قبول التعزية:

* "الله يرحمك يا (اسم المتوفي)"
* "الله يرضى عنك يا (اسم المتوفي)"
* " جزاكم الله خيرًا، رحم الله (اسم المتوفي)"

ملاحظات هامة:

* تجنب عبارات مثل "أنا أعرف كيف تشعر" أو "لو كنت مكانك..."، فالمصاب الشخصي لا يُقاس. التركيز يجب أن يكون على التعاطف مع المُصاب.
* الصدق في التعبير عن التعاطف أهم من اختيار عبارات منمقة.
* يمكنك إضافة عبارات قصيرة تعبر عن ذكريات جميلة مع المتوفى إذا كانت علاقتك به قريبة.
* الصمت أحياناً يكون أفضل من الكلام، خاصة إذا لم تجد الكلمات المناسبة.
* الأفعال أحياناً أفضل من الأقوال، مثل تقديم المساعدة العملية للعائلة.


هذه أمثلة فقط، والاختيار النهائي يعتمد على السياق والموقف. الأهم هو إظهار التعاطف الحقيقي والمشاركة في حزن المُصاب.