ضغوط العمل هي حالة من التوتر النفسي والجسدي الناجمة عن مطالب العمل المتزايدة أو المتطلبات المُفرطة التي تتجاوز قدرة الفرد على التأقلم. وهذا يُسبب شعورًا بالقلق، والإجهاد، والضغط النفسي، وقد يؤثر سلبًا على الصحة الجسدية والنفسية والعلاقات الاجتماعية.

يمكن أن تنجم ضغوط العمل عن العديد من العوامل، منها :

*

عبء العمل الكبير:

كمية العمل المطلوبة تتجاوز الوقت المتاح لإنجازه بكفاءة.
*

المواعيد النهائية الضيقة:

ضغط الوقت لإنجاز المهام في وقت قصير جدًا.
*

السيطرة المحدودة:

عدم امتلاك القدرة على اتخاذ القرارات أو التأثير على طبيعة العمل.
*

سوء العلاقات مع الزملاء أو المديرين:

صراعات شخصية أو بيئة عمل سلبية.
*

عدم الوضوح في الأدوار والمسؤوليات:

عدم معرفة المهام المطلوبة بشكل دقيق.
*

الظروف السلبية في مكان العمل:

مثل بيئة عمل غير مريحة، أو قلة الدعم من الإدارة.
*

الخوف من فقدان الوظيفة:

عدم الأمان الوظيفي.
*

عدم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية:

عدم قدرة الفرد على التوفيق بين متطلبات العمل والحياة الشخصية.

تختلف شدة ضغوط العمل من شخص لآخر، وتعتمد على عوامل شخصية مثل القدرة على تحمل الضغط، ومهارات إدارة الوقت، وشبكة الدعم الاجتماعي.